In der Schweiz sind mehrere Bauunternehmen in den Verdacht illegaler
Preisabsprachen geraten. Die zuständige Wettbewerbskommission (Weko)
ermittelt wegen Verstoßes gegen das Kartellgesetz. Auch deutsche
Handwerksunternehmen müssen sich auf strengere Kontrollen einstellen.
Wird man als Unternehmer überführt, drohen saftige Strafen.
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Spezialisten sind immer gefragt und haben selbst in der Flaute noch zu
tun. Aber wie spezialisiert man sich eigentlich – ohne dabei Risiken
einzugehen?
Wer sich ein wenig mit erfolgreichen Mittelständlern beschäftigt, stellt schnell eines fest: Sie alle haben sich spezialisiert.
Manche haben sich auf besondere Produkte spezialisiert, manche auf
spezielle Problemlösungen oder auf eine bestimmte Zielgruppe. „Hidden
Champions“ nennt der Spezialisierungsexperte Hermann Simon diese
Unternehmen, die sich auch von Wirtschaftskrisen und neuen Trends nicht
unterkriegen lassen.
Doch wie wird man so ein Spezialist, ein Hidden Champion? Wie kann
sich ein kleiner Handwerksbetrieb spezialisieren, ohne dabei gleich
seine ganze Existenz aufs Spiel zu setzen?
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In fast allen Bundesländern haben die Sommerferien bereits begonnen oder
stehen unmittelbar bevor. Handwerksbetriebe sollten einmal durchatmen
und die Zeit zur Pflege ihrer Kundendaten nutzen. Damit lassen sich neue
Umsatzpotenziale erschließen.
Über die Jahre wachsen die Kundendatenbanken auch in kleinen und
mittleren Handwerksbetrieben kontinuierlich an. Doch jährlich werden
auch durchschnittlich mehr als zehn Prozent aller Adressen von
Privathaushalten unzustellbar, wie die Deutsche Post in einer Studie
festgestellt hat. Das liegt beispielsweise an Umzügen, Todesfällen und
an Änderungen bei postalischen Daten. Hinzu kommen Fehler in der Anrede
oder im Namen sowie doppelte Aussendungen, welche die guten
Geschäftsbeziehungen gefährden.
Daher sollten die
Kundenadressen regelmäßig überprüft werden. Zumal die Kosten für eine
Aktualisierung in der Regel deutlich niedriger sind als Produktion,
Versand, Retouren und erneuter Versand unzustellbarer Mailings,
Geschäftsbriefe und Pakete.
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In unserem Kalkül2-Programm ist in diesem Jahr ein Schwerpunkt in den Neuerungen wieder das Thema Vollkosten.
Warum? Wo liegt der Unterschied zur Deckungsbeitragsrechnung?
In der Deckungsbeitragsrechnung muss der erwirtschaftete Ertrag pro Stunde einen gewissen Betrag ergeben, damit ein Auftrag alle Kosten des Betriebes abdeckt. Klingt ja ganz nett, aber wenn ich den „gewissen“ Betrag nicht kenne, nützt die Deckungsbeitragsrechnung wenig.
Bei der Vollkostenrechnung wird zu den direkten Auftragskosten (Material- und Lohneinkauf) der Solldeckungsbeitrag addiert. Das ist der Betrag, der die übrigen Fixkosten abdeckt. Dadurch gewinne ich mehr Sicherheit in der Kalkulation. Sobald der Ertrag in einer Vollkostenbetrachtung über 0,00 Eur liegt, beginnt bereits die Gewinnzone.
Immer mehr Betriebe erkennen die Notwendigkeit, die Kalkulation auf Vollkosten umzustellen. Wir haben sogar eine Möglichkeit für unsere Kunden kleine Vollkostenberechnungen vor Ort beim Kunden via Smartphone durchzuführen. (Demo unter http://www.syntax-ol.com/kalkuel/kalkuel)
Die anfängliche Euphorie sein eigener Chef zu sein, ist schnell
verflogen, wenn die Kunden ausbleiben und das Geschäft nicht läuft.
Deshalb sollten Existenzgründer von Anfang an in Online- und
Social-Media-Marketing investieren.
Für Existenzgründer ist es am Anfang ihrer Unternehmertätigkeit von
existentieller Wichtigkeit, Kunden für ihr Produkt beziehungsweise
ihre Dienstleistung zu finden. Doch das Gewinnen von Neukunden und der
Aufbau eines Kundenstamms sind sehr aufwändig. Hinzu kommt, dass für ein
professionelles Marketing mit konsequenter Kundenansprache oft nur
begrenzte finanzielle Mittel zur Verfügung stehen. Der Vertrieb über das
Internet kann den hohen Aufwand an Zeit und Kosten, die für einen
traditionellen Vertrieb anfallen, deutlich reduzieren.
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In seinen Albträumen sagt Malermeister Michael Thies seinen Kunden
diesen Satz: "Hier ist mein Geselle, der kostet 40 Euro die Stunde –
aber der kann nichts." Ein Interview.
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Hybridfahrzeuge gelten als Saubermänner. Ihr Vorteil: Sie verbrauchen
weniger Kraftstoff und verringern damit auch den Ausstoß Kohlendioxid.
Ihr Nachteil: Sie sind in der Anschaffung meist teurer. Wer beim
nächsten Fahrzeugkauf zu einem Hybridmodell wechseln will, sollte
deshalb die Vor- und Nachteile abwägen.
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